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在支持代表的方向上下载BeyondTrust Support客户端
您可以使用新的Beyond Trust Android客户客户端大大扩展服务台。拥有受欢迎的Android移动设备的员工和最终用户可以在移动时获得更大生产力所需的最大支持。连接到远程支持代表后，您可以通过允许他们查看屏幕，查看您的移动设备系统信息并共享您的实时相机供稿来安全地聊天并从代表那里获得支持。
功能概述：
屏幕共享 - 实时共享设备的屏幕。
Beyond Trust Insight - 通过流媒体视频来扩展代表的愿景。
聊天 - 与您的代表来回聊天。
注意：BeyondTrust Android客户客户端可与具有19.1版或更高版本的现有Truse Trust安装配合使用，并具有带有可信赖的CA签名证书的支持网站。
如果遇到试图卸载的问题，请确保在设备管理应用程序设置菜单中停用该应用程序。
由于Google Play商店应用程序批准限制，已从此应用程序中删除了文件传输功能。如果您需要文件传输功能来支持您的用户，请与其他选项联系BeyondTrust Support 。
BeyondTrust Support用户可以选择批准使用可访问性服务，以允许代表进一步支持和管理其设备。在开始支持会话时，该应用程序可以要求启用支持可访问性服务，以便在通过屏幕共享查看显示屏时授予连接的远程支持代表密钥和手势输入功能。此可访问性服务未收集个人信息。
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