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このアプリについて

ルーティング、GPS、ジョブ写真、ジョブノート、顧客署名、ディスパッチトラック。

DispatchTrackは、フィールドベースの従業員を抱える企業向けのエンドツーエンドのソリューションです。このソリューションは、フィールドリソース用のモバイルアプリと、オフィスマネージャーがフィールドオペレーションを効果的に管理するためのWebアプリケーションで構成されています。 Dispatch Trackは、サービスベースのモバイルビジネスの価値を提供します。時間外に停止し、お金を節約し、頭上を減らします。

注：製品を使用するには、スケジューリングおよび管理Webコンソールアクセス（毎月のサブスクリプション）が必要です。詳細については、[email protected]までお問い合わせください。

特徴：

リソースをスケジュールし、仕事の進捗を追跡します

サービスジョブのディスパッチャーとして、マップベースのドラッグアンドドロップインターフェイスを使用してリソースをスケジュールし、最適なルートを定義できます。各アドレスを調べて、マップ上で手動でプロットすることは避けてください。私たちの顧客は、以前は数分かかるのにかかっていたものに数秒しかかからず、仕事は正確に行われていると報告しています！

ターン方向、リアルタイムのステータスの更新、エスカレーションでターンします

ディスパッチトラックは、ターンバイターンの方向性を与えるだけでなく、サービス担当者がリアルタイムでオフィスと通信することもできます。ジョブの開始時間と終了時間のジョブステータスを送信し、フィールドノートを入力してオフィスマネージャーと通信し、必要に応じてヘルプを取得します。

顧客サイトで重要なジョブ完了情報をキャプチャします

各ジョブが完了したら、すべての重要な情報をキャプチャして、画像、顧客の署名、将来の販売機会に使用できる重要なメモを含む完了を確認します。

求人の完了時にクレジットカードの支払いを受け入れます

DispatchTrackにはクレジットカードスワイパーが付属しています。これにより、遅延なしで仕事で支払いを受け入れるという利便性が得られるだけでなく、他のサービスと比較して低料金（トランザクションあたり2％未満！）も提供します。

顧客調査

DispatchTrackは、顧客調査をまったく新しいレベルに引き上げます。サービスが提供されたときに、モバイルユニットで顧客満足度調査をキャプチャします。または、単に電子メールで調査を送信すると、回答がサービスの注文に対して保存されます。 DispatchTrackは、サービスに関する顧客のすべての肯定的なコメントを受け取り、会社のWebサイト、Facebookページ、またはその他のインターネット媒体で宣伝するために使用できるウィジェットでそれをキャプチャすることもできます。

APIを開きます

ITシステムをすべて統合する必要があることを理解しています。 DispatchTrackは、既存の販売注文、フルフィルメント、その他のシステムが情報を取得してDispatchTrackに入力できるようにするオープンAPIを提供します。